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[취소/교환/반품] 교환 및 반품은 어떻게 하나요?

작성자 (주)이즈블랑(ip:)

작성일 2021-12-31

조회 95

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오배송/누락/상품불량 등 당사의 실수로 인한 교환, 반품의 경우 상품 수령 후 30일 이내(배송비 무료)

비사용 상품에 대한 변심, 주문 실수 등 고객 귀책사유에 의한 교환, 반품의 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다.
또한 상품 수령 후 7일 이내에 반품접수를 진행하셔야 하며, 교환 및 반품시 구성품과 사은품을 포함해 수령하신 포장상태 그대로 보내주셔야 정상 처리됩니다.

누락시 교환 및 반품 처리가 제한됩니다.

교환 및 반품에 대해 협의 되지 않고 반품 되어진 건은 처리가 어렵습니다. 제품 반송 전 고객센터로 연락 부탁드립니다.

교환 및 반품 사유에 따라 왕복 배송비가 부과 될 수 있습니다.


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